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基本完成了年初预期工作目标和工作计划。我们可以把零散的、肤浅的感性认识变成系统的、深刻的理性认识，从而发扬成绩、克服缺点、吸取教训，使今后的工作少走弯路、多有成绩，宣传部作为对外宣传的窗口，是一个充满活力的部门。时光飞逝，一眨眼，自从加入X项目以来，客服部一直在围绕X收费开展工作。