《公文写作培训教程》

企业管理的学习课程内容包括四个方面:1。对管理者角色的认识；2.管理者应有的心态；3.管理者应掌握的管理技能；4.管理者应该如何更有领导力？企业管理专业是培养学生掌握现代企业管理的理论、方法和技能，熟悉国内外企业管理的历史、现状和最新动态，运用所学知识分析和解决我国企业管理中的一些实际问题。MBA，12 CEO12篇，EMBA都是常见的企业管理教育。

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赵利军老师认为办公室工作人员礼仪培训办公室礼仪需要进行培训:(一)行为举止规范1。公司人员必须每天按要求着装并佩戴工作卡。2.在办公区要精力充沛，不要打瞌睡。坐直，不要把脚放在桌子上坐。站立时，身体不能歪斜，也不宜靠在其他物体上。3.办公场所要保持整洁，不随地吐痰，不乱扔垃圾，办公用品要摆放整齐。

(二)语言行为准则1。倡导员工使用普通话。如果对方先用普通话，就必须用普通话交流。2.注意语言文明规范，不要说粗话、脏话。办公区不要大声喧哗。语言要准确、友好、生动，语速适中，数量适中，用词清晰，用词恰当，态度温和。3.要注意语言习惯。无论对上级、同事、下属和客户，都要养成使用“请、你好、谢谢、不客气、对不起”等礼貌用语的习惯。

第一，要注重学习。首先要向有钱人写作有经验的老领导学习，比如我以前的办公室主任就是个老笔杆子，从部队到地方写的材料可以说是麻袋装。领导写的东西，一般一个标点符号都不动，每次写完材料，我都很恭敬地向他请教，他也很热情，有时候直接修改。做了十几年的材料，深深体会到写公文做材料的不容易，最后一年，我自己做了一个公文-2/材料系统。